很多企业老板都会问:“我们公司规模不大,真的需要搞数字化转型吗?”
企业想要改变就两点理由:跳出舒适圈和不满足于现状。人力成本高、市场竞争难、流程运转慢……无形中都在压缩企业的利润空间。故步自封、拒绝转型,就相当于在智能手机时代还在卖大哥大和BP机;盲目迈步、糊涂转型,数字化不是赶时髦“一锤子工程”,而是一项需要持续更新与维护的动态资产!
中小企业数字化转型不是“要不要做”的问题,而是“什么时候做”“怎么做”的问题。 典型1 不敢转:从未开始,永远在观望 1.“再等等,行业还不成熟” 2.“我们公司才二百人,花几十万买系统,万一用不起来怎么办” 3.“怕被技术绑架”…… 以上是无数企业拖延数字化的借口 真相只有一个:数字化不是“一步到位”的终极目标,而是一个“持续迭代”的过程。就像学游泳,你不下水永远学不会。 解决思路:试错比空想更重要 1.先从认知上对“数字化”祛魅,数字化≠高科技,而是“解决管理问题”,很多中小企业老板存在一些简单粗暴且错误的认知: “数字化=上系统=烧钱”,这些只是表象。 2.数字化的本质:“用工具解决具体问题”。例如:用系统表单替代Excel,收集客户反馈;用流程引擎替代人工传递,实现自动化审批;用智能数据看板替代拍脑袋决策等等。 3.数字化不是大企业的专利,而是中小企业的“超车弯道”。你终会发现:阻碍你的从来不是技术,而是不敢开始的恐惧。 典型2 糊涂转:盲目迈步,扯到胯 把数字化转型当成“一次性工程”。三年内先后上了3款模块类系统(ERP、CRM、MES)不同软件,性能差别很大。ERP系统的核心是财务,讲究准确和稳定,数据变化没那么快;MES系统,要盯着机器实时跑,一秒钟可能处理成百上千条数据,要求快、准、稳。试想如果把MES塞进ERP,就像让一个老会计去操作高速运转的机器,他反应不过来,系统容易卡死。 真相只有一个:最终通过模块集成的方式,将这三款软件硬生生绑在一起,这个兼容差、风险大、不灵活的“全家桶”往往是个大坑。客户花了高价,得到的可能是一堆需要自己费力去“粘合”的碎片。 解决思路:完整的磐石,才能固若金汤 1.可以想象这样的画面:一个形状不规则的玻璃杯中,堆满了形状各异的石头,它们之间留有大量缝隙,松散、错落,随着业务发展,缝隙会越来越多、石头形状将越来越杂,最终成为制约企业发展的“隐性阻力”。而完整的磐石,才能固若金汤。部署效率高,就像装配工件一样快速上线,无需“磨石头”适配。 2.杜绝盲目跟风:数字化转型的核心,不是“买软件”,而是“用数字化优化业务流程”。对中小企业来说,盲目跟风上模块类系统,可能只是给旧马车换了个引擎,而真正的数字化是造一辆适配自己赛道的智能跑车。 3.考虑适用问题:比如一把好兵器,在李小龙手里,可以帮他更快地干掉敌人。如果拿给李大龙用,搞不好他会更快地撂倒自己(话糙理不糙)。
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